Архив за месяц: Апрель 2015

Как заговорить с Клиентом, если «Вам помочь» не работает?

Забудьте старые и бесполезные «Вам помочь» и «Вам подсказать». Начните использовать по-настоящему эффективные приёмы. Мегаприём №1:

«Добрый день. Вас проконсультировать или хотите осмотреться?»

Бесценное преимущество №1: в ответ на эту фразу Вам никогда не ответят «нет» (а ведь чем меньше отказов мы услышим от покупателя, тем выше вероятность продажи), и, кроме этого, этот прием позволит Вам избежать стрессовой ситуации, вызванной отрицательным ответом клиента.

Бесценное преимущество №2: эта фраза даёт возможность Читать далее

Причина проблем у нас в голове

Учитель взял стакан с водой и спросил учеников:
– Сколько, по-вашему, весит этот стакан?
– Примерно 200 граммов, – ответили ученики.

– Как видите, весит он совсем немного, – сказал учитель и спросил: – А что будет, если я Читать далее

Миллионер с геймпадом

СМИ выяснили, что Феликс Чельберг, публикующий прохождения популярных игр со своими комментариями под ником PewDiePie, зарабатывает на этом «ремесле» 4 миллиона долларов в год.

Летсплей, заранее записанное видео или прямая трансляция геймплея игры с комментариями, набирает стремительную популярность по всему миру и становится бизнесом, приносящим своим «звёздам» миллионы долларов.

На YouTube-канал 24-летнего шведского видеоблогера PewDiePie подписано более чем 27 миллионов человек. Он в одиночку превосходит такие Читать далее